【快手剖析】战略杠杆，撬动亿级短视频社群

了解一个平台，最好是了解它的发展史。

这是沈拓在混沌的某次课程，对快手进行了深度剖析。

沈拓《快手：战略杠杆，撬动亿级短视频社群》

印象最深的点

UGC行业集体忽视下沉市场”，是因为有审美鸿沟：low感，审美偏好客观存在，会遮蔽对未知世界的认知。

关于下沉市场的思考

恰好之前在日本雅虎首页看到了一篇新闻报道：【模仿优衣库和无印良品的中国MINISO”上市，筹措600亿日元】

底下的日本网民评论几乎是一边倒的认为这是招牌模仿优衣库，陈设模仿无印良品，价格模仿大创”的无良中国商家的不正当竞争，是抄袭。

可以说有名创优品的中国对于日本来说，就是无印良品等等品牌的下沉市场。那，中国人会真的觉得买名创优品的自己比起买无印的日本人来说真的劣等、下沉”很多吗？

一开始是有些负面的声音的，毕竟没有对比就没有伤害”，很多知道日本有这些原品牌的人会觉得low”、就是山寨抄袭日本的”，但是就跟拼多多一样，慢慢的确实发现性价比比起那些日牌是要高出很多，现在真香”打脸的人也不少，所以之前的负面声音现在也在慢慢变小。

受众面开始不断地扩张，比无印收获了更大比例的认可和喜爱（知道名创背景的和不知道的都包含），很多有着良好审美”的年轻人开始追捧：小红书相关笔记数量超过8万，抖音上相关视频播放量超过1.5亿。

线上线下都火爆得不行（不然也不会被买到上市了），他们打的就是价格带来的性价比优势。反观无印由之前刚刚进驻中国的火爆，虽然一直被人诟病价格虚高（迫于市场压力有些品类已经开始降价），但仍然坚持不走平民中国”路线，到现在也没有在中国打开太大局面，与其说是日本品牌遗忘了中国这个下沉市场，或者说是傲慢与不屑吧？

但是回顾无印在日本的成长史，品牌创立之初的意图就是让人人都能用上低价”和高质量”的商品啊，因其合理的价格加上优质的商品，在日本发展得也非常迅速。但是为什么到了中国却水土不服”了？我想，很大部分原因在于，对于中国的大部分普通消费者来说，愿意为品牌溢价的买单的人并没有那么多，再加上消费选择变多等等的客观因素，所以品牌在哪个市场就得因地制宜”的改变自己的打法才行。

回到正题快手专攻下沉市场”这个话题，但这本来就是带有偏见的一种说法，是一种站在高处向下的视线来对比看待的。

南抖音北快手？

所以不赞同沈拓一直在说的UGC行业集体忽视‘下沉市场‘”这说辞，但是统同意他的审美是有鸿沟的这个说法，这里的审美”我把它理解为某种群体意识和社会信息集合，国家、种族、社会、小群体中都会存在而且各有不同，不客观的看待这个事实的话，就会遮蔽我们对未知世界的认知，无法跳出原有的思维模式，发现新的需求，打开新的市场。

快手在打造产品的时候，应该不是先有给下沉市场的人创造出一款非常棒的产品”这个想法的，而是根据创始人的价值观，先创造出一款很棒的产品，而这款产品在其后的表现却正好正中的是大比例的人群的红心。

只有不谈论下沉不下沉，才能更客观地看到更大的需求和市场，才能把自己的产品打造成为更多人所需求的东西吧。

沈拓老师是一名企业战略顾问与创新教练，他曾帮助多家企业完成战略转型与创新发展。基于多年经验出版了《移动互联网时代的商业模式创新》、《重生战略》、《重生领导力》《破局点》等书籍。此次他从快手的战略转型、高速增长与直面竞争等角度进行深入的剖析与研读，提炼案例的借鉴价值希望大家获得启迪，通过快手看到多元、丰富、更加真实的中国！

快手上有你看不到的中国，没有朝九晚五，只有朝朝暮。

2014年底快手有1000万日活用户，到2018年底的1.6亿日活用户，四年时间实现16倍速增长。它的秘诀是什么？面对抖音的步步紧逼，快手如何从红海市场突出重围？今天来分享三个重要的问题：

1、战略杠杆快手高增长的秘密

一个好的战略包括战略支点，战略引擎，战略杠杆与战略指北针四个关键要素。支点是指企业的创始人、创始团队赋予这个企业坚定不移的使命，产业红利所带来的增长机遇，引擎即企业能源与资源的聚焦，有了坚实的支点、产业红利，施加战略引擎，最终撬动战略指北针来驱动企业持续增长。

移动互联网产品机会等于人口潜力＊可用时间。就是用户越多，使用时间越长，就是一个好产品。战略杠杆——狠抓下沉市场恰好对应了这些条件。

下沉市场主要有三个特点：

特点一：用户规模大，可支配的时间长。低学历人群达到八亿，占网民数量46%。

特点二：偏好与幽默搞笑为主的视频与段子。7%低学历用户偏好幽默搞笑的短视频和段子，更有9%的低学历用户在消耗流量场景下观看。

特点三：短视频用户偏爱现场感，愿意参与创作。网络原创内容接受度超过传统制作。27%的用户愿意成为专业内容的贡献者。

商业机会=未被满足的需求。

针对下沉市场人群的内容消费与内容表达需求，发掘未被满足的需求。也是造就快手的机遇。

战略支点——为普通人服务。

从普通的煤矿工人，乡村教师，快递员等最普通的用户，他们在快手找到了与之共鸣的人，每个人值得被记录，这就是快手存在的意义。

战略引擎——算法驱动

＊运用经济学边际效应，在流量分配上实施普惠。

＊运用热度权重，在露出热度上实施普惠。

＊在社群网络结构上实施普惠。

快手网络机构的根基——通过算法驱动增加用户黏性、提高用户体验。

战略指北针——内容创造者的增长。

牵引增长的关键指标，包括用户数，活跃度、收入等关键指标。快手以内容创造者的增长作为战略指北针，带来两个商机：

＊带动快手的社交关系链与直播业务。

＊激发快手的电商潜力。以低至7元的获客成本，穿透下沉市场的交易场景。

抖音反超快手的秘密。

1.从运营角度邀请大咖明星，打造爆款视频，提高年轻人对平台的吸引力。

2.从产品角度，采用全屏高清、音乐、特效滤镜、个性化推荐，带来用户高速增长。

抖音开辟了全新市场，与快手错位竞争，以中心化网络结构去迎战快手，以专注新生代音乐短视频对抗记录普通人生活的惠普社区。对比看以下几点：

一、热度权重。快手择优去劣、择新除旧。抖音只要内容好，机会给足你。

二、叠加推荐。快手玩边际效应。抖音则不设上限。

三、扶持头部。对于媒体和内容类的平台来说，头部流量具有很大的影响力。

上图很形象地表达了抖音以小博大的竞争策略。网球象征抖音的策略，圆圈是快手的战略支点，通过普惠价值观营造用户网络结构。于是抖音击打这个点，让快手无力反击。不然战略支点就要随之更改。那么快手应该如何应对呢？

＊快手用户之间的关系强度要优于抖音。那视频的点赞数量，是抖音的5倍。

＊下沉市场潜力巨大。还需持续开掘。

＊快手方法论可以向垂直内容社群复制。

＊电商业务大有可为。以视频孵化线下商家，挖掘交易红利，或将开辟出第3条道路。

每个事物都有两面性，成就你的同时，一定给你带来一些约束的边界。

中国的低学历人群与下沉市场的人群规模之大远远超出我们的想象。换个角度，我们国家有更大的面积，我们还没有看到还有需持续开掘。